poštovné zadarmo nad 100€

Počúvaš podcasty na rovinu?! 
 Zadaj promokód "JEDNYMUCHOMDNU" a získaj 10% zľavu.

POMOC A KONTAKT

poštovné zadarmo nad 100€

Počúvaš podcasty na rovinu?! Zadaj promokód "JEDNYMUCHOMDNU" a získaj 10% zľavu.

POMOC A KONTAKT

Podcasty

Nakupovanie

Doprava

Tovar doručujeme prostredníctvom kuriérskej spoločnosti GLS.

Možnosti doručenia

PACKETA doručenie na adresu - (2-3 pracovné dni)

5 €

Doprava zdarma nad 100€

Osobne v Bratislave

0 €

Mýtna 7, 811 06 Bratislava

Platba

Tovar môžeš zaplatiť týmito spôsobmi

Možnosti platby

Dobierka

Tovar zaplatíš kuriérovi až pri prevzatí

Platba kartou

Zaplatíš kartou jednoducho a rýchlo a už len čakáš na svoju objednávku.

Vrátenie tovaru

Ako postupovať pri výmene alebo vrátení tovaru?

Postup pri vrátení tovaru do 14 dní:

  1. Nepoužitý / nenosený tovar vložte do pôvodného oblau spolu so všetkými štítkami a doplnkami ktoré boli jeho súčasťou.
  2. Zabalený tovar odošlite na adresu: PROSIGHT Academy a.s., Korabinského 3, 811 02, Bratislava, Slovenská republika, tel: +421 915 978 030, 
  3. Po prijatí vráteného tovaru prevedieme kontrolu a budeme vás informovať emailom o termíne vybavenia reklamácie.
  4. Peniaze budú vrátené do 10 dní.
  5. V prípade že si prajete vrátiť peniaze na váš bankový účet, uveďte prosím číslo bankového účtu v tvare IBAN.

Postup pri výmene tovaru do 14 dní:

  1. Ak požadujete výmenu tovaru, o tejto požiadavke nás informujte emailom na shop@narovinu.online.

 

Podmienky na výmenu alebo vrátenie tovaru:

  • Tovar je potrebné vrátiť do 14 dní od jeho prevzatia
  • Tovar nesmie byť nosený a vhodný ďalšieho predaja
  • Tovar nesmie byť akokoľvek poškodený a znehodnotený
  • Dôležité upozornenie
  • Tovar neposielajte na dobierku! V tomto prípade nebude prebratý. 
  • Odporúčame tovar zaslať doporučene a poistiť na hodnotu tovaru.

Reklamácia

Ako postupovať pri reklamácii tovaru?

Postup pri reklamovaní tovaru:

  1. Tovar, ktorý chcete reklamovať zabaľte do pôvodného obalu. 
  2. Tovar zabaľte tak, aby pri preprave nedošlo k jeho ďalšiemu poškodeniu.
  3. K zásielke priložte reklamačný list – na stiahnutie TU. 
  4. Reklamovaný tovar odošlite na adresu:
  5. PROSIGHT Academy a.s., Korabinského 3, 811 02, Bratislava, Slovenská republika, tel: +421 915 978 030, 

Reklamačný poriadok

  1. Reklamáciu je nevyhnutné vybaviť ihneď po objavení sa vady na výrobku.
  2. O poškodení tovaru nás prosím informujte emailom na shop@narovinu.online najneskôr do 3 dní od prevzatia tovaru.
  3. Záručná doba na tovar je 24 mesiacov a začína plynúť dňom kedy bol tovar prevzatý.
  4. Záručnú dobu nie je možné zamieňať so životnosťou tovaru, t.j. dobou, po ktorú pri správnom používaní a ošetrovaní môže tovar vzhľadom k svojim vlastnostiam vydržať.
  5. Ak sa vyskytne u zakúpeného tovaru závada albo poškodenie z výroby, má zákazník právo takto poškodený tovar reklamovať.
  6. Závadou sa rozumie poškodenie tovaru pri výrobe, ktorá je zapríčinená použitím nevhodného alebo nekvalitného materiálu.
  7. Za vadu sa nepovažuje zmena vlastnsotí tovaru, ktorá vznikla v priebehu záručnej doby v dôsledku jeho opotrebenia, nesprávneho používania, nedostatočnej alebo nevhodnej údržby, v dôsledku prirodzených zmien materiálov, z ktorých je tovar vyrobený, v dôsledku akéhokoľvek poškodenia užívateľom či treťou osobou, alebo iného nesprávneho zásahu.
  8. Reklamácia bude uplatnená len v prípade, ak je reklamovaný tovar kompletný a reklamácii nebránia všeobecné hygienické zásady.
  9. Zákazník je povinný reklamovaný tovar odoslať čistý, zbavený všetkých nečistôt a hygienicky nezávadný. Spoločnosť PROSIGHT Academy s.r.o., prevádzkujúca e-shop shop.narovinu.online, je oprávnená odmietnuť prevzatie tovaru k reklamačnému vybaveniu, ktorý nebude spĺňať vyššie uvedené zásady obecnej hygieny (vyhláška 91/1984 zb., o opatrení proti prenosným chorobám).
  10. Reklamácia vrátane odstránenia chyby bude vybavená bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia (príp. Podľa dohody).
  11. Zákazník uplatňuje reklamáciu zaslaním tovaru spolu s vyplneným reklamačným listom na adresu:
  12. PROSIGHT Academy a.s., Korabinského 3, 811 02, Bratislava, Slovenská republika, tel: +421 915 978 030, 
  • Dôležité upozornenie
  • Tovar neposielajte na dobierku! V tomto prípade nebude prebratý. 
  • Odporúčame tovar zaslať doporučene a poistiť na hodnotu tovaru.

Máš otázky?

Sme tu pre teba

Môžeš zaplatiť menej

Zaregistruj sa do nášho newslettra a my ti pošleme zľavu 15% na prvý nákup

Vyrobené s láskou v Bratislave, Košiciach a Trenčíne

Na rovinu rozprávame o fungovaní finančných produktov, odhaľujeme zákulisie podnikania a prinášame inšpiratívne príbehy. Vzdelávame širokú verejnosť, ktorá je na základe nami poskytnutých vedomostí schopná urobiť najvýhodnejšie finančné rozhodnutia a nakopnúť svoj biznis.

Kategórie

Pomoc a informácie

Copyright © 2024 PROSIGHT Slovensko, a.s.